แนวโน้มเหล่านี้จะกำหนดกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซและการตลาดของจีนในปี 2562

- May 12, 2019-

ในปีพ. ศ. 2561 ประเทศจีนมีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวจีนมากกว่า 800 ล้านคนเพิ่มขึ้น 100 ล้านคนจากปี 2559 แต่จากสถิติพบว่าในปี 2562 ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศจีนจะมีจำนวนถึง 900 ล้านคนซึ่งหมายความว่าชาวจีนเกือบทุกคนจะใช้อินเทอร์เน็ต

เมื่อพิจารณาว่า 98% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกำลังเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านสมาร์ทโฟน PRC จะยังคงเป็น " ประเทศแรกบนมือถือ " เป็นครั้งแรก ในปีนี้เช่นกัน นอกจากนี้ผู้ใช้แต่ละคนดาวน์โหลดแอพมือถือเฉลี่ย 44.2 แอพเทียบกับแอพเฉลี่ยทั่วโลก 26 แอพต่อผู้ใช้สมาร์ทโฟน ดังนั้นสังคมที่ขับเคลื่อนด้วยมือถือเป็นสิ่งที่จะนำไปสู่แนวโน้มอีคอมเมิร์ซและการตลาดในปี 2019

แต่แนวโน้มที่สำคัญอื่น ๆ จะทำให้ภาคอีคอมเมิร์ซและกลยุทธ์การตลาดที่เกี่ยวข้องในปีนี้

สิ่งแรกและสำคัญที่สุดคือการมุ่งเน้นที่เพิ่มขึ้นใน เมืองระดับ ล่าง อันที่จริงในขณะที่เมืองชั้นหนึ่งยังคงอันดับแรกสำหรับสิ่งที่เกี่ยวข้องกับจีดีพีในประเทศจีนเมืองชั้นสองกำลังขยับขึ้นไปอย่างรวดเร็ว

china's e-commerce and marketing trends 2019 - xian - cifnews

© Photohunter มณฑลส่านซีซีอาน ในขณะที่การบริโภคชะลอตัวลงในเมืองชั้นหนึ่งเช่นปักกิ่งระดับที่สองอย่างซีอานจะผลักดันการบริโภคของจีนในอนาคต

ในอนาคตอันใกล้นี้คนรวยกว่าครึ่งจะอาศัยอยู่ในเมืองชั้น 2 ซึ่งตอนนี้ได้รับการพิจารณาว่าเป็น“ โอกาสชั้นหนึ่ง” จากนักลงทุนชาวจีนและชาวต่างชาติ ต้องขอบคุณการลงทุนจำนวนมากและความสามารถใหม่ ๆ ที่ไหลบ่าเข้ามาอย่างต่อเนื่องทำให้พื้นที่เหล่านี้กำลังพัฒนาอุตสาหกรรมใหม่ ๆ อย่างรวดเร็วเพื่อดึงดูดผู้ประกอบการทั่วโลกและชาวจีน

เป็นบ้านของประชากรจีน 73% เมืองชั้นล่างเหล่านี้รวมถึงเขตเมืองและเขตระดับเขตซึ่งผลิต 59% ของจีดีพีของประเทศ

“ ในขณะที่นักลงทุนมองว่าเมืองใหญ่เป็นฐานผู้บริโภคที่สำคัญที่สุดเราเชื่อว่าเมืองชั้นล่างจะใหญ่ขึ้นมั่งคั่งขึ้นและกระตือรือร้นที่จะใช้จ่ายมากขึ้นและสามารถมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้นสองในสามของการบริโภคภาคเอกชนระดับชาติในปี 2030” Robin Xing หัวหน้านักเศรษฐศาสตร์ของ Morgan Stanley

เมืองที่สามและสี่จะคิดเป็นเกือบสองในสามของตลาดการบริโภคประจำปีของจีนซึ่งคาดว่าจะสูงถึง 9.7 ล้านล้านเหรียญภายในปี 2573

แม้แต่ นักศึกษา ระดับ บัณฑิตศึกษา ตอนแรกก็เลือกที่จะอยู่ในเมืองต่าง ๆ เช่นเฉิงตูหรือหวู่ฮั่นมากกว่าปักกิ่งหรือเซี่ยงไฮ้

จาก รายงานการจ้างงานบัณฑิตวิทยาลัย ประจำปีเมื่อปีที่แล้วในปี 2560 มีผู้สำเร็จการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยเพียง 22.3% เลือกที่จะทำงานในเมืองชั้นที่ 1 1.3% น้อยกว่าปีที่แล้วและเกือบ 6% น้อยกว่าปี 2013 แทนในปีเดียวกัน 21.7% ของผู้สำเร็จการศึกษาจากจีนต้องการออกจากเมืองใหญ่เพื่อประกอบอาชีพที่ดีขึ้นในเมืองเล็ก ๆ มากกว่า 8% ในปี 2558

ที่นี่ บริษัท เช่น Pinduoduo ของ Colin Huang ใช้ประโยชน์จากการขาดการแข่งขันโดยตรงกับยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซ แต่ความสำเร็จของพวกเขาอยู่ที่ความจริงที่ว่าอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในพื้นที่ชั้นล่างมีช่องว่างที่จะเติบโตมากขึ้นเมื่อเทียบกับตลาดอิ่มตัวของระดับ เมืองที่ 1 และชั้นที่ 2

ดังนั้นที่นี่ บริษัท จะต้องกำหนดเป้าหมายและปลดล็อคตลาดที่ถูกทอดทิ้งมากที่สุดของครัวเรือนที่มีรายได้ต่ำที่มีระดับการศึกษาต่ำกว่าซึ่งถือเป็นศักยภาพที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในประเทศจีนและทำให้ Pinduoduo โดดเด่นท่ามกลางแอพช้อปปิ้งออนไลน์อื่น ๆ .

china's e-commerce and marketing trends 2019 - he-conomy - cifnews

© Unsplash Taobao ออกรายงานสรุปการซื้อของผู้บริโภคเพศชายบนแพลตฟอร์มการค้าปลีกที่เปิดเผยความสนใจที่เพิ่มขึ้นของผู้ชายในด้านแฟชั่นและความงาม

สำหรับสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ กลุ่มเป้าหมาย ในความเป็นจริงแนวโน้ม 2019 คือการหยุดมุ่งเน้นไปที่ตลาดที่โดดเด่นในอดีต ปีนี้จะเป็นปีแห่งการก้าวสู่ความสำเร็จของเธอและรุ่นเจนเนอเรชั่นซีและประชากรสูงอายุเป็นตัวชูโรงที่แท้จริงของกลยุทธ์การตลาดมากกว่ามิลเลนเนียล

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาจีนประสบการเปลี่ยนแปลงอย่างสมบูรณ์ต่อผู้บริโภคเพศชายรายใหม่ อันที่จริงการเพิ่มขึ้นของ การบริโภคของผู้ชาย เป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงในระยะยาวในโครงสร้างทางสังคมและนิสัยของชีวิตเช่นการเพิ่มขึ้นของประชากรชายที่มีอำนาจทางเศรษฐกิจที่แข็งแกร่ง, การเพิ่มจำนวนของชายโสดในประเทศจีนและการตื่นตัว การรับรู้ของผู้บริโภคชาย

ภายในปี 2563 ขนาดของชั้นเรียนนี้คาดว่าจะมีสัดส่วน 51% ของจำนวนประชากรชายทั้งหมดและแคมเปญโฆษณาเช่นเดียวกับตลาดผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก Mia.com กำลังแสดงความสนใจที่เพิ่มขึ้นของ บริษัท จีนในการทำลายภาพลักษณ์ทางเพศ

เจนเนอเรชั่นซีคาดว่าจะเป็นตัวแทนของผู้บริโภคชาวจีนประมาณ 40% ภายในปี 2563 และเชื่อว่าจะเหนือกว่าคนรุ่นมิลเลนเนียลในฐานะรุ่นที่ใหญ่ที่สุดพร้อมศักยภาพที่จะส่งผลกระทบต่อทั้งสังคมและเศรษฐกิจมากขึ้น

นอกจากนี้การศึกษาโดย บริษัท วิจัย OC&C Strategy Consultants เปิดเผยว่า Generation Z ของจีนที่เกิดระหว่างปี 2538 และ 2545 มีสัดส่วนการใช้จ่าย 15% ของครัวเรือนเมื่อเทียบกับ 4% ในสหรัฐใช้จ่ายเงินมากกว่าญาติพันปี

อย่างไรก็ตามในขณะที่ชาวเน็ตที่อายุน้อยที่สุดใช้จ่ายมากที่สุด ประชากรสูงอายุ กำลังจะเกิน 255 ล้านคนในปี 2020 และแม้ว่าจะมีเพียง 10% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีอายุมากกว่า 50 ปีในปี 2561 ตัวเลขนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แท้จริงแล้ว WeChat ได้เปิดเผยว่าผู้ใช้ที่มีอายุระหว่าง 55-70 ปีเติบโตจาก 8 ล้านคนเป็นมากกว่า 50 ล้านคนในช่วงปี 2560

ดังนั้น บริษัท อีคอมเมิร์ซรายใหญ่จึงเริ่มจัดตั้งเพื่อดึงดูดสิ่งที่เรียกว่า " เศรษฐกิจเงิน " และในขณะที่ อาลีบาบา ได้เริ่มว่าจ้างที่ปรึกษาเก่าเพื่อปรับปรุงการบริการดิจิทัลสำหรับผู้สูงอายุ บริษัท เทคโนโลยีอื่น ๆ กำลังเปิดตัว startups ที่ส่งถึงคนรุ่นนี้โดยสิ้นเชิง

ตัวอย่างคือแอป Tangdou ที่ ประสบความสำเร็จซึ่งมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมโยงผู้หญิงวัยกลางคนที่ชอบเต้นในพื้นที่สาธารณะกับคนที่มีใจเดียวกันอื่น ๆ

แนวโน้มอีคอมเมิร์ซและการตลาดของจีน 2019 - generation-z - cifnews

© Unsplash แม้ว่าคนรุ่นต่าง ๆ จะแสดงความคล้ายคลึงกันทั่วโลก แต่เจนเนอเรชั่นซียังมีคุณสมบัติที่ไม่เหมือนใครในแง่ของการใช้จ่ายทัศนคติและพฤติกรรม

ความกระตือรือร้นที่เพิ่มขึ้นสำหรับ โซเชียลคอมเมิร์ซ ที่รวมตลาดกับฟีเจอร์โซเชียลมีเดียกำลังเติบโตอย่างมากในปี 2562 เนื่องจากผู้ใช้ทั่วโลกเริ่มให้ความสนใจกับอี - คอมเมิร์ชชนิดนี้มากขึ้น เป็นที่คาดกันว่า 70% ของชาวจีนที่เกิดหลังจากรุ่นมิลเลเนียมจะเข้าสู่โซเชียลมีเดียโดยตรงเพื่อซื้อสินค้าหรือบริการในปีนี้

ดังนั้นในขณะที่จีนจะพบกับความต้องการ สินค้านำเข้าที่มีคุณภาพ มากขึ้นพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ข้ามพรมแดนจะได้รับประโยชน์มากขึ้นจากการพัฒนา ปัญญาประดิษฐ์ ของจีนมากขึ้นในปี 2562

แนวโน้มดังกล่าวไม่เพียง แต่จะยกระดับแนวคิดการ ค้าปลีกใหม่ ด้วยการเชื่อมโยงโลกออนไลน์กับประสบการณ์ออฟไลน์ แต่ความจริงเสมือนจริงและเสมือนจริงรวมถึงการจดจำใบหน้ากำลังมีบทบาทพื้นฐานในกลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซ นอกจากนี้ข้อมูลขนาดใหญ่จะนำเสนอบริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นแก่ผู้บริโภค

“ บนแผ่นดินใหญ่ของจีนคุณมีผู้เล่นรายใหญ่เช่นอาลีบาบาและเทนเซนต์ที่ให้บริการในชีวิตประจำวันของคุณโดยที่คุณต้องพึ่งพาระบบนิเวศของพวกเขาเพื่อรับบริการต่างๆเช่นสั่งอาหารชำระเงินและทำอี - คอมเมิร์ซ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่จะผสมผสานสิ่งเหล่านี้เข้าด้วยกัน” Tiffany Wan ผู้จัดการทั่วไปของ VS Media กล่าว

อย่างไรก็ตามแนวโน้มการตลาดชั้นนำที่แท้จริงของปี 2019 ในประเทศจีนนั้นมี เนื้อหาวิดีโอ ไม่เพียง แต่วิดีโอสั้น ๆ แต่ยัง มีการถ่ายทอดสด

แอพที่เกี่ยวข้องกับวิดีโออย่าง Douyin เปิดตลาดในประเทศจีนสู่เนื้อหาวิดีโอสั้น ๆ ซึ่งแสดงถึงความบันเทิงที่มีขนาดกัด ตั้งแต่แนวโน้มนี้เริ่มเมื่อปีที่แล้วมันเปลี่ยนวิธีการที่ผู้ใช้บริโภคเนื้อหาอย่างมากและเปลี่ยนอุตสาหกรรมการตลาดทั้งหมด

ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของแอพวิดีโอสั้นรูปแบบการถ่ายทอดสดก็เริ่มได้รับความสนใจมากขึ้นในหมู่ผู้ใช้ แม้ว่าจะแตกต่างจากสไตล์ Douyin อย่างสิ้นเชิง แต่แอพสตรีมมิ่งอย่าง Yizhibo มีบทบาทสำคัญในระบบแบ่งปันข้อมูลจริง

อย่างไรก็ตามในขณะที่แบรนด์เข้าใจศิลปะการตลาดวิดีโอสั้น ๆ แล้วสตรีมมิ่งถ่ายทอดสดกำลังเปลี่ยนแปลงเกมทั้งหมดที่ปรับเปลี่ยนรูปแบบของภาคอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ดังนั้นในปีพ. ศ. 2562 เราจะเห็น บริษัท อีคอมเมิร์ซจีนที่รวมการถ่ายทอดสดเข้ากับตลาดของพวกเขามากขึ้นซึ่งเป็นการเพิ่มแนวโน้ม "การ ช็อปปิ้งสด " ล่าสุด

china's e-commerce and marketing trends 2019 - video - cifnews

© Unsplash ฟังก์ชั่นวิดีโอของ Weibo แสดงถึงเนื้อหาเพราะเครือข่ายวิดีโอโซเชียลนั้นถือเป็นรุ่นต่อไปของผลิตภัณฑ์โซเชียลมีเดีย

ตามสถิติวันนี้ผู้ชมมากกว่า 100 ล้านคนดูเหตุการณ์วิดีโอออนไลน์สดทุกเดือนในขณะที่ผู้ใช้เกือบ 32% ซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านวิดีโอสตรีมสด พฤติกรรมที่ไปพร้อมกับความต้องการเพิ่มขึ้นเพื่อคุณภาพและความโปร่งใสที่ดีขึ้น

ดังนั้นเนื่องจาก ผู้นำความคิดเห็นหลัก มีอิทธิพลอย่างมากต่อผู้บริโภคเนื่องจากการสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพในปีนี้พวกเขาจะเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดสำหรับการตลาดในประเทศจีน แต่เนื้อหาทางอารมณ์จะเป็นผู้นำด้านการโฆษณาโดยมีแนวโน้มที่จะมุ่งไปสู่การบิดที่ไม่คาดคิดในตอนท้ายของวิดีโอ

มันไปโดยไม่บอกว่าผลลัพธ์ของแนวโน้มเหล่านี้เป็น งบประมาณขนาดใหญ่ ที่ส่งไปยังการโฆษณาดิจิทัลและการปรับปรุงภาคอีคอมเมิร์ซ Admaster ระบุ ว่า 79% ของ บริษัท ผู้ลงโฆษณากล่าวว่าพวกเขาตั้งใจจะเพิ่มงบประมาณการตลาดดิจิทัลในปี 2562 โดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมมือถือ

สังคมและคุณภาพชีวิตของมังกรกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ด้วยการปรับปรุงด้านเทคโนโลยีและดิจิตอลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่ดูเหมือนว่า บริษัท จีนยังไม่พอใจ แต่ก็ยังมีความต้องการของลูกค้าที่ต้องการพบ และเนื่องจากสังคมของจีนมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วแนวโน้มของอีคอมเมิร์ซและการตลาดใหม่ ๆ ในปี 2019 ก็อาจปรากฏขึ้นเช่นกัน