สตรีมมิงสดในประเทศจีนกำลังปรับเปลี่ยนอีคอมเมิร์ซ

- May 12, 2019-

ในขณะที่ภาค อีคอมเมิร์ซ มีวิวัฒนาการในประเทศจีนแนวโน้มใหม่เกิดขึ้นทั่วอุตสาหกรรม ความนิยมในการช้อปปิ้งออนไลน์ที่ผ่านมาทำให้พฤติกรรมของลูกค้าใหม่การชำระเงินผ่านมือถือ wanghong และ daigous

อย่างไรก็ตามแนวโน้มที่กระตุ้นให้อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมากที่สุดคือความตื่นเต้นแบบ สตรีมสด ซึ่งกำลังแพร่กระจายไปทั่วราชอาณาจักรเมื่อเร็ว ๆ นี้

จากสถิติพบว่า ผู้ชม มากกว่า 100 ล้านคน ดูเหตุการณ์วิดีโอออนไลน์สดทุกเดือนในขณะที่ผู้ใช้เกือบ 32% ซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านวิดีโอสตรีมสด

ความจริงแล้วตั้งแต่ปี 2016 สตรีมมิ่งถ่ายทอดสดได้กลายเป็นหนึ่งใน เทรนด์ที่ได้ รับความนิยมมากที่สุดในประเทศจีนและได้รับการส่งเสริมอย่างมากสำหรับอีคอมเมิร์ซซึ่งตอนนี้ได้รวมเข้ากับความบันเทิงและการมองเห็นชีวิตและประสบการณ์ของผู้อื่น

ต้นกำเนิดของความสำเร็จนี้มีการเพิ่มขึ้นของแอพวิดีโอสั้น ๆ เช่น Douyin , Kuaishou และ Yizhibo ซึ่งสมควรได้รับเครดิตสำหรับการเปลี่ยนรูปแบบสตรีมสดเป็นเกตเวย์ใหม่เพื่อเข้าถึงผู้ชมชาวจีนหลายพันคน

live streaming is reshaping e-commerce - yizhibo - cifnews

© TechNode Yizhibo 一直播 ประเทศจีนได้กลายเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการถ่ายทอดสดด้วยรายได้ปี 2018 ที่คาดว่าจะสูงถึง 4.4 พันล้านเหรียญ

ช่วงปลายปี 2559 มีแอพมือถือมากกว่า 200 รายการในสาธารณรัฐประชาชนที่มีฟีเจอร์สตรีมสด ด้วยธรรมชาติของการโต้ตอบแพลตฟอร์มเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้ชมเกือบทุกประเภทที่มีจุดประสงค์ที่แตกต่างกันเช่นการศึกษาเครือข่ายสังคมออนไลน์เกมและแม้แต่การค้า นอกจากนี้แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นจีนจำนวนมากยังได้รวมสตรีมมิงแบบสดเป็นวิธีการกระจายสตรีมที่เสนอวิธีการเชื่อมต่อกับผู้ติดตามของผู้ใช้อีกวิธีหนึ่ง

แม้ว่าบางคนคิดว่าแนวโน้มนี้จะเป็นเพียงแค่แฟชั่น แต่ดูเหมือนว่าจะเปิดประตูสู่ รูปแบบใหม่ของการสื่อสาร มากดังนั้นตลาดวิดีโอสั้นของจีนคาดว่าจะมีมูลค่าราว 14.08 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563 ตามสถิติ ตลาดสตรีมสดส่วนตัวของประเทศคาดว่าจะมี มูลค่า 8 พันล้านเหรียญสหรัฐ ในปี 2562 จริง ๆ แล้วจากผู้คนกว่า 800 ล้านคนที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในประเทศจีนเกือบครึ่งใช้แอพวิดีโอแบบเรียลไทม์

สตรีมแบบสดที่ประสบความสำเร็จโดยทั่วไปนั้นเกี่ยวข้องกับผู้พูดที่เชื่อถือได้หรือเป็นคนดังและเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์โดยปกติถ่ายทำด้วยสมาร์ทโฟน เนื่องจากกิจกรรมอี - คอมเมิร์ชประมาณ 95% ในประเทศจีนสร้างขึ้นผ่านอุปกรณ์พกพาการสตรีมมิ่งถ่ายทอดสดจึงกลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับอุตสาหกรรมค้าปลีกออนไลน์

“ บนแผ่นดินใหญ่ของจีนคุณมีผู้เล่นรายใหญ่เช่นอาลีบาบาและเทนเซนต์ที่ให้บริการในชีวิตประจำวันของคุณโดยที่คุณต้องพึ่งพาระบบนิเวศของพวกเขาเพื่อรับบริการต่างๆเช่นสั่งอาหารชำระเงินและทำอี - คอมเมิร์ซ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องธรรมดาที่จะผสมผสานสิ่งเหล่านี้เข้าด้วยกัน” Tiffany Wan ผู้จัดการทั่วไปของ VS Media กล่าวว่าเอเจนซี่ที่แสดงถึงผู้สร้างเนื้อหาและดาราสตรีมสดในประเทศจีนกล่าว

ดังนั้นการสตรีมสดใน PRC จึงเริ่มเป็นแนวโน้มที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์กับคนหนุ่มสาวที่แบ่งปันชีวิตและความสามารถของพวกเขา แต่มันก็เริ่มมีอิทธิพลต่ออุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในท้องถิ่นอย่างน่าประหลาดใจ ในอาณาจักรสวรรค์ครั้งหนึ่งสิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นวัฒนธรรมย่อยเฉพาะในตอนนี้ได้กลายมาเป็นประสบการณ์“ การ ช็อปปิ้งสด ” ใหม่ล่าสุดด้วยแบรนด์ที่ใช้ประโยชน์จากศักยภาพทั้งหมดของช่องทางการสื่อสารใหม่นี้

ทุกวันนี้อี - คอมเมิร์ซแทรกซึมกระแสรายการสดส่วนใหญ่ไม่ว่าจะเป็นการออกอากาศแฟชั่นโชว์หรือผ่านทางอินเทอร์เน็ตที่มีชื่อเสียงในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางล่าสุดทำให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสิ่งที่พวกเขาเห็นบนหน้าจอแบบเรียลไทม์

แม้ในช่วง วันเดียว เหตุการณ์การขายที่ใหญ่ที่สุดของจีนอาลีบาบายักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซออนไลน์ยังคงมีกระแสแฟชั่นโชว์ที่เรียกว่า " ดูเลยซื้อ เลย" รายการถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์ม 10 รายการ ได้แก่ Taobao, Youku, Weibo และ Toutiao ให้ผู้บริโภคหลายล้านคนมีโอกาสซื้อผลิตภัณฑ์ได้ทันทีจึงให้กำเนิด " Entertainment-Merce " รูปแบบแรกซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างความบันเทิงและ e อีคอมเมิร์ซ

การสตรีมสดกำลังปรับโครงสร้างอีคอมเมิร์ซ - taobao live - cifnews

© Alizila ผู้หญิงมีจำนวนมากกว่าผู้ชายในฐานะไลฟ์สตรีม แต่ผู้ชมส่วนใหญ่เป็นผู้ชาย

อย่างไรก็ตามแอพ "การช็อปปิ้งสด" หลักคือ Taobao Live และ JD Live ซึ่งเป็นคุณสมบัติวิดีโอแบบเรียลไทม์ที่ใช้งานของสองตลาดหลักของจีนคือ Taobao และ JD.com ของอาลีบาบา

ตลาด“ คู่ขนาน” ประเภทนี้อนุญาตให้พ่อค้าเชื่อมโยงชุดผลิตภัณฑ์เข้ากับสตรีม ในระหว่างวิดีโอผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับสตรีมเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เขาต้องการซื้อ จากนั้นโดยคลิกที่ปุ่ม“ ซื้อ” เขาสามารถเพิ่มรายการลงในรถเข็นของเขาและตรวจสอบในการทำธุรกรรมง่าย ๆ เพียงครั้งเดียวโดยไม่ต้องคลิกไปที่วิดีโอสด

สำหรับสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ Taobao Live เมื่อเริ่มต้นในปี 2559 มีผู้ขายประมาณหนึ่งพันรายทำการสตรีมสดเพื่อขายสินค้า ในปี 2560 ในระหว่างการแข่งขัน Double 11 มีการถ่ายทอดสดมากกว่า 330,000 รายการเข้าถึงลูกค้ามากกว่า 3 พันล้านคน Taobao เปิดเผยว่าในปีนั้นแพลตฟอร์มสตรีมสดได้รับรู้ อัตราการแปลงมากกว่า 50% ซึ่งหมายความว่ามีการเพิ่มผลิตภัณฑ์มากกว่า 500,000 รายการในรถเข็นของลูกค้าต่อการดูหนึ่งล้านครั้ง วันนี้ บริษัท สร้างยอดขายสินค้ารวมกว่า 15.1 พันล้านดอลลาร์ผ่านการถ่ายทอดสดสตรีมมิ่งซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบ 400% เมื่อเทียบเป็นรายปี

ในช่วงระยะเวลาโปรโมชั่นบาง 90% ของยอดขายสำหรับบางร้านมาจาก Taobao สดตาม บริษัท

หลังจากความสำเร็จที่น่าประทับใจของ Taobao บริษัท อีคอมเมิร์ซอื่น ๆ ทั้งหมดในประเทศจีนได้เพิ่มฟีเจอร์สตรีมมิงแบบสดเข้ากับแพลตฟอร์มของพวกเขา

ความตื่นเต้นแบบสตรีมมิ่งนี้ยังนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของหมวดหมู่ ความคิดเห็นผู้นำที่สำคัญ (KOL) ซึ่งมีเป้าหมายเพียงอย่างเดียวคือการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในสตรีมวิดีโอของพวกเขา

KOLs ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแห่งหนึ่งของ Taobao Live คือ 南歌儿 -Eva บัณฑิตมหาวิทยาลัย 23 ปีจากหางโจวซึ่งรวบรวมแฟน ๆ มากกว่า 300,000 คนในเวลาน้อยกว่าหนึ่งปี งานของเธอคือการลองชุดหลายร้อยชุดจากแบรนด์ที่เธอเป็นพันธมิตรกับด้านหน้ากล้องสมาร์ทโฟนของเธอ ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนจำนวนผู้ชมที่ปรับเข้าสู่กระแสของ Eva อาจสูงถึง 100,000

Beauty KOL Jiaqi Li -“ Lipstick Brother ” แทนพยายามใช้ 300 ลิปสติกต่อวัน ครั้งหนึ่งเขาเคยขายลิปสติกจำนวน 15,000 ลิปสติกภายใน 15 นาทีและเครื่องสำอางที่เขามักจะขายออกไปในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่แตกต่างกันไม่นานหลังจากการออกอากาศครั้งหนึ่งของเขา

สตรีมมิงแบบสดกำลังปรับรูปแบบอีคอมเมิร์ซ - การทำฟาร์ม - cifnews

© Unsplash แม้แต่เกษตรกรบางครั้งก็มีกระแสในขณะที่เก็บผักหรือในขณะที่จับปลาจึงแสดงให้เห็นแหล่งที่มาของอาหารที่ขาย

อย่างไรก็ตามเหตุใดการสตรีมสดจึงมีประสิทธิภาพมากสำหรับอีคอมเมิร์ซ

คำตอบนั้นง่าย ความน่าเชื่อถือและความโปร่งใส เป็นแนวคิดสองประการที่ทำให้ "การช็อปปิ้งสด" เป็นที่นิยมสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์

ในตลาดปกติรูปภาพของสินค้ามักจะไม่ตรงกับความคาดหวังของลูกค้า แต่จากวิดีโอผู้บริโภคสามารถดูการออกแบบวัสดุสีและขนาดได้ดี เกือบจะรู้สึกว่าพวกเขากำลังจัดการผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง

ยิ่งไปกว่านั้น KOLs ที่ถ่ายทอดสดนั้นถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ผู้คนสามารถให้คำแนะนำได้ ดังนั้นผ่านวิดีโอผู้มีอิทธิพลสร้างความสัมพันธ์พิเศษกับผู้ชม ที่นี่ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้สามารถแสดงผลิตภัณฑ์ที่ใช้ให้ตัวอย่างของวิธีการใช้และชี้ให้เห็นผลลัพธ์ และหากลูกค้ายังมีข้อสงสัยพวกเขาสามารถถามคำถามและรับคำตอบแบบเรียลไทม์

ทั้งหมดนี้ทำให้ห้องมีความเป็น ธรรมชาติ เหมือนเมื่อเพื่อนคุยกัน ที่จริงแล้วในประเทศจีนการช็อปปิ้งออนไลน์ไม่ได้เป็นเพียงแค่การซื้อ แต่เป็นการติดต่อกับผู้ที่มีความสนใจเหมือนกัน นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเมืองชั้นล่างและพื้นที่ชนบทที่ผู้หญิงปฏิบัติต่อผู้ประกาศเช่นเพื่อนสนิทของพวกเขาใครบางคนที่พวกเขาเชื่อมั่นคำแนะนำ

หลังจากหลายปีของการเป็นผู้นำทางเทคโนโลยีตะวันตกโดยเฉพาะชาวอเมริกันปัจจุบันเป็นนวัตกรรมดิจิตอลของจีนในการส่งออกแนวโน้มเทคโนโลยีไปยังส่วนที่เหลือของโลก

วิธีการทำอีคอมเมิร์ซของจีนเป็นแบบอย่างที่ต่างประเทศพยายามลอกเลียนแบบแม้ว่าความพยายามจากต่างประเทศจะเกิดขึ้นอย่างช้าๆและส่งผลกระทบทางสังคมน้อยลง เปิดตัวเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา Amazon Live เป็นเพียงตัวอย่างล่าสุดของวิธีการที่คู่แข่งต่างประเทศพยายามที่จะรวมแนวคิดของจีนเข้ากับกลยุทธ์ของพวกเขาเองแม้ว่าจะล่าช้าไปสามปี

วันนี้มังกรเป็นผู้บุกเบิกการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ซื้อไปสู่การช็อปปิ้งออนไลน์และอาจไม่มีตลาดอื่น ๆ ในโลกที่การค้าและความบันเทิงมีการบูรณาการมากกว่าในประเทศจีน ดังนั้นไม่เพียง แต่ประเทศในเอเชียเท่านั้นที่เป็นตลาดสตรีมมิ่งถ่ายทอดสดรายแรกและใหญ่ที่สุดในโลก แต่ตลาดนี้กำลังปรับโฉมอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ชตามที่เราทราบ

ด้วยการถือกำเนิดของ ร้านค้าปลีกใหม่ จีนได้แสดงให้เห็นว่าสามารถเปลี่ยนนิสัยของผู้บริโภคของตัวเองบ่อยครั้งและรวดเร็ว และทุกครั้งที่ประสบการณ์การซื้อสนุกยิ่งขึ้นมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ส่วนใหญ่มีประสิทธิภาพมากกว่า

ไม่แปลกใจเลยว่าทำไม บริษัท ต่างชาติต่างพยายามดิ้นรนเพื่อติดตามแนวโน้มล่าสุดของจีน

ในขณะที่ภาค อีคอมเมิร์ซ มีวิวัฒนาการในประเทศจีนแนวโน้มใหม่เกิดขึ้นทั่วอุตสาหกรรม ความนิยมในการช้อปปิ้งออนไลน์ที่ผ่านมาทำให้พฤติกรรมของลูกค้าใหม่การชำระเงินผ่านมือถือ wanghong และ daigous

อย่างไรก็ตามแนวโน้มที่กระตุ้นให้อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมากที่สุดคือความตื่นเต้นแบบ สตรีมสด ซึ่งกำลังแพร่กระจายไปทั่วราชอาณาจักรเมื่อเร็ว ๆ นี้

จากสถิติพบว่า ผู้ชม มากกว่า 100 ล้านคน ดูเหตุการณ์วิดีโอออนไลน์สดทุกเดือนในขณะที่ผู้ใช้เกือบ 32% ซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านวิดีโอสตรีมสด

ความจริงแล้วตั้งแต่ปี 2016 สตรีมมิ่งถ่ายทอดสดได้กลายเป็นหนึ่งใน เทรนด์ที่ได้ รับความนิยมมากที่สุดในประเทศจีนและได้รับการส่งเสริมอย่างมากสำหรับอีคอมเมิร์ซซึ่งตอนนี้ได้รวมเข้ากับความบันเทิงและการมองเห็นชีวิตและประสบการณ์ของผู้อื่น

ต้นกำเนิดของความสำเร็จนี้มีการเพิ่มขึ้นของแอพวิดีโอสั้น ๆ เช่น Douyin , Kuaishou และ Yizhibo ซึ่งสมควรได้รับเครดิตสำหรับการเปลี่ยนรูปแบบสตรีมสดเป็นเกตเวย์ใหม่เพื่อเข้าถึงผู้ชมชาวจีนหลายพันคน

live streaming is reshaping e-commerce - yizhibo - cifnews

© TechNode Yizhibo 一直播 ประเทศจีนได้กลายเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดสำหรับการถ่ายทอดสดด้วยรายได้ปี 2018 ที่คาดว่าจะสูงถึง 4.4 พันล้านเหรียญ

ช่วงปลายปี 2559 มีแอพมือถือมากกว่า 200 รายการในสาธารณรัฐประชาชนที่มีฟีเจอร์สตรีมสด ด้วยธรรมชาติของการโต้ตอบแพลตฟอร์มเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นสำหรับผู้ชมเกือบทุกประเภทที่มีจุดประสงค์ที่แตกต่างกันเช่นการศึกษาเครือข่ายสังคมออนไลน์เกมและแม้แต่การค้า นอกจากนี้แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นจีนจำนวนมากยังได้รวมสตรีมมิงแบบสดเป็นวิธีการกระจายสตรีมที่เสนอวิธีการเชื่อมต่อกับผู้ติดตามของผู้ใช้อีกวิธีหนึ่ง

แม้ว่าบางคนคิดว่าแนวโน้มนี้จะเป็นเพียงแค่แฟชั่น แต่ดูเหมือนว่าจะเปิดประตูสู่ รูปแบบใหม่ของการสื่อสาร มากดังนั้นตลาดวิดีโอสั้นของจีนคาดว่าจะมีมูลค่าราว 14.08 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563 ตามสถิติ ตลาดสตรีมสดส่วนตัวของประเทศคาดว่าจะมี มูลค่า 8 พันล้านเหรียญสหรัฐ ในปี 2562 จริง ๆ แล้วจากผู้คนกว่า 800 ล้านคนที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในประเทศจีนเกือบครึ่งใช้แอพวิดีโอแบบเรียลไทม์

สตรีมแบบสดที่ประสบความสำเร็จโดยทั่วไปนั้นเกี่ยวข้องกับผู้พูดที่เชื่อถือได้หรือเป็นคนดังและเกิดขึ้นแบบเรียลไทม์โดยปกติถ่ายทำด้วยสมาร์ทโฟน เนื่องจากกิจกรรมอี - คอมเมิร์ชประมาณ 95% ในประเทศจีนสร้างขึ้นผ่านอุปกรณ์พกพาการสตรีมมิ่งถ่ายทอดสดจึงกลายเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับอุตสาหกรรมค้าปลีกออนไลน์

“ บนแผ่นดินใหญ่ของจีนคุณมีผู้เล่นรายใหญ่เช่นอาลีบาบาและเทนเซนต์ที่ให้บริการในชีวิตประจำวันของคุณโดยที่คุณต้องพึ่งพาระบบนิเวศของพวกเขาเพื่อรับบริการต่างๆเช่นสั่งอาหารชำระเงินและทำอี - คอมเมิร์ซ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องธรรมดาที่จะผสมผสานสิ่งเหล่านี้เข้าด้วยกัน” Tiffany Wan ผู้จัดการทั่วไปของ VS Media กล่าวว่าเอเจนซี่ที่แสดงถึงผู้สร้างเนื้อหาและดาราสตรีมสดในประเทศจีนกล่าว

ดังนั้นการสตรีมสดใน PRC จึงเริ่มเป็นแนวโน้มที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์กับคนหนุ่มสาวที่แบ่งปันชีวิตและความสามารถของพวกเขา แต่มันก็เริ่มมีอิทธิพลต่ออุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซในท้องถิ่นอย่างน่าประหลาดใจ ในอาณาจักรสวรรค์ครั้งหนึ่งสิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นวัฒนธรรมย่อยเฉพาะในตอนนี้ได้กลายมาเป็นประสบการณ์“ การ ช็อปปิ้งสด ” ใหม่ล่าสุดด้วยแบรนด์ที่ใช้ประโยชน์จากศักยภาพทั้งหมดของช่องทางการสื่อสารใหม่นี้

ทุกวันนี้อี - คอมเมิร์ซแทรกซึมกระแสรายการสดส่วนใหญ่ไม่ว่าจะเป็นการออกอากาศแฟชั่นโชว์หรือผ่านทางอินเทอร์เน็ตที่มีชื่อเสียงในการตรวจสอบผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางล่าสุดทำให้ผู้บริโภคสามารถซื้อสิ่งที่พวกเขาเห็นบนหน้าจอแบบเรียลไทม์

แม้ในช่วง วันเดียว เหตุการณ์การขายที่ใหญ่ที่สุดของจีนอาลีบาบายักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซออนไลน์ยังคงมีกระแสแฟชั่นโชว์ที่เรียกว่า " ดูเลยซื้อ เลย" รายการถ่ายทอดสดบนแพลตฟอร์ม 10 รายการ ได้แก่ Taobao, Youku, Weibo และ Toutiao ให้ผู้บริโภคหลายล้านคนมีโอกาสซื้อผลิตภัณฑ์ได้ทันทีจึงให้กำเนิด " Entertainment-Merce " รูปแบบแรกซึ่งเป็นการผสมผสานระหว่างความบันเทิงและ e อีคอมเมิร์ซ

การสตรีมสดกำลังปรับโครงสร้างอีคอมเมิร์ซ - taobao live - cifnews

© Alizila ผู้หญิงมีจำนวนมากกว่าผู้ชายในฐานะไลฟ์สตรีม แต่ผู้ชมส่วนใหญ่เป็นผู้ชาย

อย่างไรก็ตามแอพ "การช็อปปิ้งสด" หลักคือ Taobao Live และ JD Live ซึ่งเป็นคุณสมบัติวิดีโอแบบเรียลไทม์ที่ใช้งานของสองตลาดหลักของจีนคือ Taobao และ JD.com ของอาลีบาบา

ตลาด“ คู่ขนาน” ประเภทนี้อนุญาตให้พ่อค้าเชื่อมโยงชุดผลิตภัณฑ์เข้ากับสตรีม ในระหว่างวิดีโอผู้ใช้สามารถโต้ตอบกับสตรีมเพื่อถามคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เขาต้องการซื้อ จากนั้นโดยคลิกที่ปุ่ม“ ซื้อ” เขาสามารถเพิ่มรายการลงในรถเข็นของเขาและตรวจสอบในการทำธุรกรรมง่าย ๆ เพียงครั้งเดียวโดยไม่ต้องคลิกไปที่วิดีโอสด

สำหรับสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ Taobao Live เมื่อเริ่มต้นในปี 2559 มีผู้ขายประมาณหนึ่งพันรายทำการสตรีมสดเพื่อขายสินค้า ในปี 2560 ในระหว่างการแข่งขัน Double 11 มีการถ่ายทอดสดมากกว่า 330,000 รายการเข้าถึงลูกค้ามากกว่า 3 พันล้านคน Taobao เปิดเผยว่าในปีนั้นแพลตฟอร์มสตรีมสดได้รับรู้ อัตราการแปลงมากกว่า 50% ซึ่งหมายความว่ามีการเพิ่มผลิตภัณฑ์มากกว่า 500,000 รายการในรถเข็นของลูกค้าต่อการดูหนึ่งล้านครั้ง วันนี้ บริษัท สร้างยอดขายสินค้ารวมกว่า 15.1 พันล้านดอลลาร์ผ่านการถ่ายทอดสดสตรีมมิ่งซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบ 400% เมื่อเทียบเป็นรายปี

ในช่วงระยะเวลาโปรโมชั่นบาง 90% ของยอดขายสำหรับบางร้านมาจาก Taobao สดตาม บริษัท

หลังจากความสำเร็จที่น่าประทับใจของ Taobao บริษัท อีคอมเมิร์ซอื่น ๆ ทั้งหมดในประเทศจีนได้เพิ่มฟีเจอร์สตรีมมิงแบบสดเข้ากับแพลตฟอร์มของพวกเขา

ความตื่นเต้นแบบสตรีมมิ่งนี้ยังนำไปสู่การเพิ่มขึ้นของหมวดหมู่ ความคิดเห็นผู้นำที่สำคัญ (KOL) ซึ่งมีเป้าหมายเพียงอย่างเดียวคือการส่งเสริมผลิตภัณฑ์ในสตรีมวิดีโอของพวกเขา

KOLs ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดแห่งหนึ่งของ Taobao Live คือ 南歌儿 -Eva บัณฑิตมหาวิทยาลัย 23 ปีจากหางโจวซึ่งรวบรวมแฟน ๆ มากกว่า 300,000 คนในเวลาน้อยกว่าหนึ่งปี งานของเธอคือการลองชุดหลายร้อยชุดจากแบรนด์ที่เธอเป็นพันธมิตรกับด้านหน้ากล้องสมาร์ทโฟนของเธอ ในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนจำนวนผู้ชมที่ปรับเข้าสู่กระแสของ Eva อาจสูงถึง 100,000

Beauty KOL Jiaqi Li -“ Lipstick Brother ” แทนพยายามใช้ 300 ลิปสติกต่อวัน ครั้งหนึ่งเขาเคยขายลิปสติกจำนวน 15,000 ลิปสติกภายใน 15 นาทีและเครื่องสำอางที่เขามักจะขายออกไปในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่แตกต่างกันไม่นานหลังจากการออกอากาศครั้งหนึ่งของเขา

สตรีมมิงแบบสดกำลังปรับรูปแบบอีคอมเมิร์ซ - การทำฟาร์ม - cifnews

© Unsplash แม้แต่เกษตรกรบางครั้งก็มีกระแสในขณะที่เก็บผักหรือในขณะที่จับปลาจึงแสดงให้เห็นแหล่งที่มาของอาหารที่ขาย

อย่างไรก็ตามเหตุใดการสตรีมสดจึงมีประสิทธิภาพมากสำหรับอีคอมเมิร์ซ

คำตอบนั้นง่าย ความน่าเชื่อถือและความโปร่งใส เป็นแนวคิดสองประการที่ทำให้ "การช็อปปิ้งสด" เป็นที่นิยมสำหรับการช็อปปิ้งออนไลน์

ในตลาดปกติรูปภาพของสินค้ามักจะไม่ตรงกับความคาดหวังของลูกค้า แต่จากวิดีโอผู้บริโภคสามารถดูการออกแบบวัสดุสีและขนาดได้ดี เกือบจะรู้สึกว่าพวกเขากำลังจัดการผลิตภัณฑ์ด้วยตนเอง

ยิ่งไปกว่านั้น KOLs ที่ถ่ายทอดสดนั้นถูกมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ผู้คนสามารถให้คำแนะนำได้ ดังนั้นผ่านวิดีโอผู้มีอิทธิพลสร้างความสัมพันธ์พิเศษกับผู้ชม ที่นี่ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้สามารถแสดงผลิตภัณฑ์ที่ใช้ให้ตัวอย่างของวิธีการใช้และชี้ให้เห็นผลลัพธ์ และหากลูกค้ายังมีข้อสงสัยพวกเขาสามารถถามคำถามและรับคำตอบแบบเรียลไทม์

ทั้งหมดนี้ทำให้ห้องมีความเป็น ธรรมชาติ เหมือนเมื่อเพื่อนคุยกัน ที่จริงแล้วในประเทศจีนการช็อปปิ้งออนไลน์ไม่ได้เป็นเพียงแค่การซื้อ แต่เป็นการติดต่อกับผู้ที่มีความสนใจเหมือนกัน นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในเมืองชั้นล่างและพื้นที่ชนบทที่ผู้หญิงปฏิบัติต่อผู้ประกาศเช่นเพื่อนสนิทของพวกเขาใครบางคนที่พวกเขาเชื่อมั่นคำแนะนำ

หลังจากหลายปีของการเป็นผู้นำทางเทคโนโลยีตะวันตกโดยเฉพาะชาวอเมริกันปัจจุบันเป็นนวัตกรรมดิจิตอลของจีนในการส่งออกแนวโน้มเทคโนโลยีไปยังส่วนที่เหลือของโลก

วิธีการทำอีคอมเมิร์ซของจีนเป็นแบบอย่างที่ต่างประเทศพยายามลอกเลียนแบบแม้ว่าความพยายามจากต่างประเทศจะเกิดขึ้นอย่างช้าๆและส่งผลกระทบทางสังคมน้อยลง เปิดตัวเมื่อเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา Amazon Live เป็นเพียงตัวอย่างล่าสุดของวิธีการที่คู่แข่งต่างประเทศพยายามที่จะรวมแนวคิดของจีนเข้ากับกลยุทธ์ของพวกเขาเองแม้ว่าจะล่าช้าไปสามปี

วันนี้มังกรเป็นผู้บุกเบิกการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ซื้อไปสู่การช็อปปิ้งออนไลน์และอาจไม่มีตลาดอื่นใดในโลกที่มีการค้าและความบันเทิงรวมกันมากกว่าในประเทศจีน ดังนั้นไม่เพียง แต่ประเทศในเอเชียเท่านั้นที่เป็นตลาดสตรีมมิ่งถ่ายทอดสดรายแรกและใหญ่ที่สุดในโลก แต่ตลาดนี้กำลังปรับโฉมอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ชตามที่เราทราบ

ด้วยการถือกำเนิดของ ร้านค้าปลีกใหม่ จีนได้แสดงให้เห็นว่าสามารถเปลี่ยนนิสัยของผู้บริโภคของตัวเองบ่อยครั้งและรวดเร็ว และทุกครั้งที่ประสบการณ์การซื้อสนุกยิ่งขึ้นมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ส่วนใหญ่มีประสิทธิภาพมากกว่า

ไม่แปลกใจเลยว่าทำไม บริษัท ต่างชาติต่างพยายามดิ้นรนเพื่อติดตามแนวโน้มล่าสุดของจีน